為進(jìn)一步滿足客戶多樣化的金融服務(wù)需求，構(gòu)建安全、健康的金融環(huán)境，招商銀行煙臺幸福路支行緊扣“金融為民開新局，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”的主旨，舉辦系列金融宣傳活動，推行貼近民生的服務(wù)舉措，加強(qiáng)警示提醒，有效遏制非法金融活動與電信詐騙，推動行業(yè)誠信體系建設(shè)。
構(gòu)建濃郁的活動氛圍
招商銀行煙臺幸福路支行從內(nèi)部著手，組織多場專業(yè)理論講解及實(shí)操演練培訓(xùn)，強(qiáng)化員工對新型詐騙手段的認(rèn)識，確保員工在實(shí)際工作中迅速識別并應(yīng)對詐騙行為。網(wǎng)點(diǎn)利用電子顯示屏循環(huán)播放活動主題口號“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”，同時，設(shè)置活動宣傳展架，利用客戶等候時間設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)小課堂，讓踏入網(wǎng)點(diǎn)的客戶深切感受到活動的濃郁氛圍。
舉辦特色鮮明的活動
為更有效地普及金融知識，招商銀行煙臺幸福路支行通過講解真實(shí)案例，讓客戶在等候期間“被動”學(xué)習(xí)，提高防范意識。 這種形式不僅能增強(qiáng)客戶的參與感，還能有效提升其對金融風(fēng)險的防范能力。
推動行業(yè)健康發(fā)展
前幾日，客戶李女士到訪招商銀行煙臺幸福路支行，激動地告訴工作人員：“多虧了你們銀行攔截及時，給我打了電話，我才沒被電信詐騙，要不然卡里的錢就全被騙走了。”金融行業(yè)的健康發(fā)展離不開完善的機(jī)制。招商銀行已與執(zhí)法機(jī)關(guān)建立信息共享機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)可疑交易，便會立即與警方溝通，共同打擊詐騙犯罪活動。同時，支行也在不斷完善內(nèi)部風(fēng)險控制體系，通過先進(jìn)的技術(shù)手段，對交易進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并阻止異常交易，從而有效降低詐騙風(fēng)險。
在活動中，招商銀行煙臺幸福路支行積極推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)透明、公正、守信的金融行為。支行通過分享成功案例與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)客戶樹立正確的金融價值觀，增強(qiáng)客戶對金融機(jī)構(gòu)的信任，使客戶真正感受到金融服務(wù)的溫暖與關(guān)懷。
招商銀行煙臺幸福路支行通過持續(xù)加強(qiáng)宣傳教育，提升公眾的金融知識與安全意識，努力營造安全、健康、值得信賴的金融環(huán)境，使每位客戶享受便捷的金融服務(wù)，為推動金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更加美好的金融未來貢獻(xiàn)力量。
