膠東在線12月30日訊(通訊員 鄒天宇)為進(jìn)一步打造有溫度、人性化的客戶體驗(yàn),更好地滿足客戶金融需求,浦發(fā)銀行煙臺(tái)萊山支行立足線下網(wǎng)點(diǎn)、輻射周邊,做好陣地化宣傳,為前來(lái)辦卡的靈活就業(yè)客戶開(kāi)展金融教育宣傳活動(dòng)。
工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、案例分析的方式,向客戶講解了金融消費(fèi)者八大權(quán)利、征信知識(shí)、防騙反詐等內(nèi)容。同時(shí),針對(duì)客戶關(guān)心的問(wèn)題,支行工作人員還提供了一對(duì)一的咨詢服務(wù),詳細(xì)解答他們的疑問(wèn),并特別提醒客戶要時(shí)刻保持警惕,不要出租、轉(zhuǎn)借和出售銀行卡,不輕信陌生人的電話和信息,以防洗錢風(fēng)險(xiǎn)和電信詐騙等金融風(fēng)險(xiǎn)。此次活動(dòng)讓客戶在享受便利金融服務(wù)的同時(shí),也讓客戶了解金融知識(shí)和權(quán)益,加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升自我保護(hù)意識(shí)。
客戶有需求,浦發(fā)有行動(dòng)。浦發(fā)銀行煙臺(tái)萊山支行將持續(xù)探索和創(chuàng)新金融知識(shí)普及的方式方法,以實(shí)際行動(dòng)為客戶辦實(shí)事、解難題。