膠東在線3月14日訊（通訊員 孫嘉良）為深入貫徹落實金融消費者權(quán)益保護(hù)工作要求，提升社區(qū)居民金融風(fēng)險防范意識和能力，在“3·15消費者權(quán)益保護(hù)日”到來之際，中國光大銀行煙臺鳳凰臺支行組織開展了“金融消費者權(quán)益保護(hù)走進(jìn)社區(qū)”宣傳活動。本次活動以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題，旨在將金融知識送到居民“家門口”，切實維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
活動當(dāng)天，中國光大銀行煙臺鳳凰臺支行組織服務(wù)志愿團(tuán)隊，走進(jìn)附近社區(qū)開展宣傳，支行志愿服務(wù)人員設(shè)立宣傳展臺、開展專題講解，圍繞“防范非法金融中介”“理性投資理財”“網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙”等熱點問題，通過發(fā)放宣傳折頁、面對面講解、情景互動、案例剖析等多樣化的形式，提示居民防范不法中介誘導(dǎo)、保護(hù)個人信息、不盲目追求高收益、理性選擇投資產(chǎn)品。
除金融知識宣傳外，支行志愿人員現(xiàn)場解答了居民關(guān)于賬戶安全、存款保險、征信維護(hù)等疑問，為大家提供信用卡激活、手機銀行操作指導(dǎo)等便民金融服務(wù)，并針對老年居民介紹該行適老化服務(wù)等，切實解決了居民在日常生活中遇到的問題。
中國光大銀行煙臺鳳凰臺支行將以此次機會為契機，持續(xù)深化金融消費者權(quán)益保護(hù)工作，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴大宣傳覆蓋面，推動金融知識普及工作常態(tài)化、長效化。同時，支行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，切實履行社會責(zé)任，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
