5月20日,一位大爺騎著電動(dòng)車緩緩而來,臉上帶著幾分焦急與迷茫。農(nóng)行招遠(yuǎn)道頭支行工作人員見狀,趕忙上前詢問,大爺用帶著鄉(xiāng)音的話語訴說著來意——他剛從政府那邊打聽到“老人錢”發(fā)放的卡號,可卡卻弄丟了。
得知大爺?shù)目▽儆谔厥忸愋停荒茉诠衽_辦理銷卡補(bǔ)辦業(yè)務(wù)后,工作人員又留意到大爺行動(dòng)不便,家中也無親人照料。那一刻,工作人員心中滿是酸澀與不忍。就在這時(shí),保安大叔毫不猶豫地伸出堅(jiān)實(shí)有力的雙臂,將大爺穩(wěn)穩(wěn)地抱到了柜臺前的椅子上。

整個(gè)過程,大爺眼中閃爍著感動(dòng)與信任,而銀行工作人員也在這小小的舉動(dòng)中,感受到了服務(wù)帶來的巨大力量。
農(nóng)行招遠(yuǎn)道頭支行將繼續(xù)秉持著“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,讓每一位走進(jìn)農(nóng)行的客戶都能真切感受到銀行的關(guān)懷與擔(dān)當(dāng),讓金融服務(wù)真正成為連接你我、傳遞溫暖的堅(jiān)固橋梁,讓招遠(yuǎn)農(nóng)行的溫暖與關(guān)懷,如同春風(fēng)化雨,滋潤每一位客戶的心田。