關(guān)愛(ài)勞動(dòng)者心理健康——職業(yè)人群應(yīng)激問(wèn)題的預(yù)防與干預(yù)

　　2025年4月25日至5月1日是第23個(gè)全國(guó)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》宣傳周，今年的活動(dòng)主題是“關(guān)愛(ài)勞動(dòng)者心理健康”。今天我們一起來(lái)了解職業(yè)人群應(yīng)激問(wèn)題的預(yù)防與干預(yù)。

　　1、主要癥狀

　　經(jīng)歷了強(qiáng)烈的應(yīng)激性事件后，出現(xiàn)如下表現(xiàn)：

　　(1)思維、記憶或夢(mèng)中反復(fù)、不自主地闖入與事件有關(guān)的情境或內(nèi)容；

　　(2)傾向于逃避回憶和討論與應(yīng)激事件有關(guān)的話題；

　　(3)“情感麻痹”或“心理麻木”；

　　(4)持續(xù)增長(zhǎng)的精神性敏感和煩躁不安。

　　2、職業(yè)人群是應(yīng)激問(wèn)題的易感人群及易感因素

　　(1)易感人群：重大自然災(zāi)害以及危機(jī)事件相關(guān)救援作業(yè)人員，如軍人、醫(yī)務(wù)人員、警察、志愿者等。

　　(2)易感因素：包括工作滿意度低，服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，意外事件的間隔時(shí)間短，更頻繁地處理意外事件和從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)。

　　(3)保護(hù)因素：同伴支持、合理的組織架構(gòu)和員工激勵(lì)機(jī)制。

　　3、緩解職業(yè)人群應(yīng)激問(wèn)題的方法

　　(1)“蝴蝶拍”心理穩(wěn)定化技術(shù)

　　技術(shù)說(shuō)明：“蝴蝶拍”心理穩(wěn)定化技術(shù)又稱蝴蝶擁抱技術(shù)。顧名思義，就像蝴蝶一樣，拍打著翅膀，又好像我們?cè)趽肀ё约�、安慰自己，可以促使我們的心理和軀體恢復(fù)和進(jìn)入一種“穩(wěn)定”的狀態(tài)。“蝴蝶拍”心理穩(wěn)定化技術(shù)主要用于應(yīng)激事件導(dǎo)致的焦慮、緊張、惶恐、缺乏安全感的狀態(tài)。

　　技術(shù)指導(dǎo)語(yǔ)：雙手交叉在胸前，中指尖放在對(duì)側(cè)鎖骨下方，指向鎖骨方向�？梢蚤]上或者半閉上眼睛。將你的手想象成蝴蝶的翅膀，像蝴蝶扇動(dòng)翅膀一樣，緩慢地、有節(jié)奏地交替擺動(dòng)你的手，例如，先左手，后右手。緩慢地深呼吸，留意你的思緒和身體感受。在這一刻，你在想什么？腦海里有什么樣的景象？你聽(tīng)到了什么聲音？你聞到了什么樣的氣味？審視你的想法、感受，不去評(píng)判它們。把這些想法、感受看作天上飄過(guò)的云彩：一朵云彩來(lái)了又去了，我們只需靜靜地目送，不去評(píng)價(jià)它的好壞。重復(fù)6～8次“蝴蝶扇翅”，直到身體平靜下來(lái)。

　　(2)“著陸”心理穩(wěn)定化技術(shù)

　　技術(shù)說(shuō)明：當(dāng)我們情緒過(guò)于激動(dòng)的時(shí)候，可以使用該技術(shù)來(lái)放松自己的情緒，錨定當(dāng)下，找回身心的穩(wěn)定感和掌控感。

　　技術(shù)指導(dǎo)語(yǔ)：

　�、僖砸粋�(gè)你覺(jué)得舒服的姿勢(shì)坐著，不要交叉腿或胳膊，慢慢地深呼吸。

　�、诳纯茨愕闹車�，說(shuō)出5個(gè)你能看到的讓人不難過(guò)的物體。比如，你可以說(shuō)，“我看見(jiàn)了地板，我看見(jiàn)了一只鞋，我看見(jiàn)了一張桌子，我看見(jiàn)了一把椅子，我看見(jiàn)了一個(gè)人。”

　�、劾^續(xù)慢慢地深呼吸。

　　④接下來(lái)，說(shuō)出五個(gè)你能聽(tīng)到的不讓人悲傷的聲音。例如：“我聽(tīng)到一個(gè)女人在說(shuō)話，我聽(tīng)到自己的呼吸聲，我聽(tīng)到關(guān)門的聲音，我聽(tīng)到打字的聲音，我聽(tīng)到電話的鈴聲。”

　�、堇^續(xù)慢慢地深呼吸。

　�、藿酉聛�(lái)，說(shuō)出五個(gè)你能感覺(jué)到的不讓人悲傷的事情。例如：“我能用手感覺(jué)到這個(gè)木質(zhì)的扶手，我能感覺(jué)到我鞋子里面的腳趾頭，我能感覺(jué)到我的背靠在椅子上，我能感覺(jué)到在我手里的毛毯，我能感覺(jué)到我的雙唇緊貼在一起。”

　�、呗�慢地深呼吸。

　　內(nèi)容節(jié)選自《職業(yè)人群心理健康促進(jìn)指南》（國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)職業(yè)健康司 首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院）。