
膠東在線12月7日訊(通訊員 張建魯)日前,龍口市退役軍人服務(wù)中心組織協(xié)調(diào)人武部、組織部、人社局、公安局、醫(yī)保局等單位在服務(wù)大廳設(shè)立專門窗口,接收退役軍人報到。退役軍人小劉受到熱情接待,他僅用了不到一個小時,就順利完成了預(yù)備役登記、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險接續(xù)等業(yè)務(wù)。同時,工作人員還向他介紹了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策和適應(yīng)性培訓(xùn)、大病和困難救助等有關(guān)事項網(wǎng)上辦理流程。小劉高興地說:“這里的工作人員不僅辦事效率快捷,而且服務(wù)周到熱情,我感到特別溫暖,特別感動。為他們點贊!

年初以來,龍口市退役軍人事務(wù)局將軍人退役所涉及7個部門的事項進(jìn)行了統(tǒng)籌協(xié)調(diào),將過去需要分頭辦理的12個事項,整合成現(xiàn)在的“一件事”,進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程,歸并不同事項重復(fù)提交的相同證明材料,在市退役軍人服務(wù)中心設(shè)置綜合窗口,實現(xiàn)“一次申請、一窗受理、聯(lián)動辦理、限時辦結(jié)”,并通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站延伸辦理、代跑代辦等方式,努力實現(xiàn)退役軍人辦事只需進(jìn)一扇門,就能辦結(jié)相應(yīng)的事,切實增強(qiáng)了軍人退役后的獲得感和歸屬感。
據(jù)服務(wù)中心主任傅永壯介紹,軍人退役“一件事”改革,使軍人退役跑腿次數(shù)減少80%以上,申請材料減少80%以上,辦理時間壓縮90%以上。同時,通過材料事前預(yù)審、短信通知、快遞送達(dá)等方式,事前告知退役軍人報到時應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料和辦理程序,徹底打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”。