煙臺(tái)公司：深入調(diào)研摸實(shí)情 加深互信謀新篇

　　膠東在線11月17日訊(通訊員 張艷 呂艷艷)“針對(duì)非油考核指標(biāo)設(shè)置，建議充分考慮加油站汽油單筆交易金額等特殊情況”，11月12日，在煙臺(tái)支部調(diào)研座談會(huì)上，煙臺(tái)19站經(jīng)理車謙增的建議引發(fā)熱烈討論。這是煙臺(tái)公司開展年度工作盤點(diǎn)和意見征集活動(dòng)的一個(gè)縮影。

　　臨近年終歲末，為更好地發(fā)揚(yáng)“奮斗爭(zhēng)精神，啟二次創(chuàng)業(yè)”會(huì)議精神，做好基層服務(wù)工作，提前謀劃下一年工作部署，煙臺(tái)公司領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合分管工作，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)、人事、昆悅公司負(fù)責(zé)人組成調(diào)研小組，深入所屬各支部和加油站，認(rèn)真聽取2022年工作優(yōu)化建議。

　　調(diào)研期間，本著“聽真話，辦實(shí)事”態(tài)度，與每一位站經(jīng)理溝通交流，針對(duì)大家關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，與相關(guān)人員進(jìn)行深入討論；各站經(jīng)理暢所欲言，提出現(xiàn)行考核方案、薪酬激勵(lì)、營(yíng)銷政策、現(xiàn)場(chǎng)管理、跑店行動(dòng)等方面實(shí)施過程中遇到的問題。針對(duì)支部、油站提出的問題，人事部門解釋了關(guān)于薪酬兌現(xiàn)方面的相關(guān)政策，業(yè)務(wù)部門針對(duì)營(yíng)銷政策調(diào)整、加油卡銷售、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面的問題進(jìn)行了解答，昆悅公司對(duì)非油業(yè)務(wù)相關(guān)問題進(jìn)行了答復(fù)。同時(shí)收集了業(yè)績(jī)指標(biāo)下達(dá)、營(yíng)銷政策優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、跑店行動(dòng)、業(yè)務(wù)拓展等方面提出的意見和建議。

　　本次調(diào)研累計(jì)收集各類意見建議126項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)解答率達(dá)70%，移交相關(guān)部室限期辦理事項(xiàng)占20%，涉及指標(biāo)設(shè)定、工程改造等需要決策確定事項(xiàng)占10%。接下來，煙臺(tái)公司將召開專題研討會(huì)，及時(shí)督辦、解決影響基層經(jīng)營(yíng)管理的問題。同時(shí)，緊抓年終歲末的窗口期，在政策調(diào)整、指標(biāo)設(shè)定等方面最大限度地傳遞基層聲音，融合集體智慧，貼合客戶需求，為2022年全面深化改革發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。