膠東在線3月8日訊(記者 鞠平)近日,煙臺(tái)市口腔醫(yī)院專家綜合門診榮獲“全國(guó)巾幗文明崗”稱號(hào),作為科室主任,于旭紅在為團(tuán)隊(duì)驕傲的同時(shí),也十分感謝20多年來(lái)患者的支持,是他們帶給她滿滿的幸福感。

口腔疾病的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),很多患者往往同時(shí)存在多種口腔問(wèn)題,為了滿足患者對(duì)全面口腔健康的需求,煙臺(tái)市口腔醫(yī)院于2007年嘗試性在省內(nèi)率先組建了口腔綜合性門診——由各專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干組成的特需門診,于旭紅是其中年輕的一員。隨著醫(yī)院的發(fā)展,特需門診也逐步發(fā)展為專家綜合性門診,全部由副主任醫(yī)師以上級(jí)別的專家組成,成為煙臺(tái)市口腔醫(yī)院專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平的一面旗幟。
伴隨著科室一起成長(zhǎng),2016年于旭紅正式成為專家綜合門診的主任。她說(shuō),成長(zhǎng)的不止是她自己,科室的姐妹們都在成長(zhǎng)。“我們科‘盛產(chǎn)’護(hù)士長(zhǎng),甚至有時(shí)候從醫(yī)院一樓到六樓,碰到的護(hù)士長(zhǎng)都是從我們科出去的,還是挺驕傲的!
專家綜合門診就像一個(gè)“練兵房”,不光培養(yǎng)出來(lái)的“精兵強(qiáng)將”遍布各科室,同時(shí)也在不斷完善診療和服務(wù)理念,“致力于呵護(hù)患者全過(guò)程全生命周期的口腔健康”是他們的服務(wù)宗旨。從診療過(guò)程的電話預(yù)約、全程導(dǎo)診服務(wù),到個(gè)人口腔健康檔案的建立、就診過(guò)程中便捷的會(huì)診、口腔多學(xué)科綜合診療方案的制定、專業(yè)的四手操作、國(guó)際先進(jìn)的IMS器械管理,以及治療后的定期電話回訪和復(fù)查等為患者提供了全面系統(tǒng)而舒適便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
在于旭紅看來(lái),這種呵護(hù)應(yīng)該是貫穿整個(gè)生命周期的。前段時(shí)間,一位相識(shí)多年的老患者過(guò)世,他的家人特意來(lái)醫(yī)院轉(zhuǎn)達(dá)老人的感謝。于旭紅說(shuō)十幾年來(lái)自己曾為老人做過(guò)數(shù)次修復(fù),老人感謝她讓自己在晚年也能保證了自己的生活質(zhì)量,而她更感謝老人讓她在工作中感受到人情溫暖!坝腥苏f(shuō),口腔健康離生死較遠(yuǎn),但是離生活很近,我喜歡這種生活氣息!币郧,于旭紅經(jīng)常去的地方是病案室,那里存放著所有的病歷!昂髞(lái)有了電子病歷系統(tǒng),資料都在電腦里,但我有時(shí)還想去看看那些病歷,就像老友重聚一樣。”
原本覺(jué)得單調(diào)重復(fù)的工作,因著與患者成為朋友而生動(dòng)精彩。作為朋友,于旭紅總是想為他們多做一點(diǎn),多用心一點(diǎn)。每次治療結(jié)束,她總會(huì)為患者再免費(fèi)進(jìn)行一次全口檢查,之后還要定期復(fù)查,長(zhǎng)期工作緊張加上超額的工作量,頸椎、腰椎常年受到壓迫,給身體帶來(lái)了不少的痛苦。
“不只我一個(gè)人,我們整個(gè)科室整個(gè)行業(yè)都這樣,我要承擔(dān)的責(zé)任更多,累點(diǎn)也是應(yīng)該的。”于旭紅作為領(lǐng)頭雁的用心用情,帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極向上。她們不僅是優(yōu)秀的專業(yè)口腔醫(yī)療團(tuán)隊(duì),更是“健康中國(guó)”的微笑使者,常年參與“孝口!标P(guān)愛(ài)無(wú)牙頜老人慈善救助項(xiàng)目、“國(guó)際微笑行動(dòng)”唇腭裂免費(fèi)診療活動(dòng)等公益活動(dòng),將提高人民群眾的口腔健康水平作為己任,將慈善公益的大愛(ài)灑滿前行的道路,“全國(guó)巾幗文明崗”,實(shí)至名歸!

煙臺(tái)市口腔醫(yī)院專家綜合門診獲獎(jiǎng)情況:
2011年,中共煙臺(tái)市委衛(wèi)生工作委員會(huì)授予“煙臺(tái)市人民滿意衛(wèi)生服務(wù)窗口”稱號(hào)。
2012年,山東省衛(wèi)生廳、山東省婦女聯(lián)合會(huì)授予“巾幗文明崗”稱號(hào)。
2021年,煙臺(tái)市勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)授予“建功新時(shí)代·揚(yáng)帆新征程爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)勞動(dòng)和技能競(jìng)賽“建功班組(車間)”稱號(hào)。
2023年,中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)巾幗文明崗”稱號(hào)。
