一把量尺巧解“花園爭奪戰(zhàn)” | 握手“煙”和·調解止爭

　　膠東在線消息 老吳七十有余，和老邱比鄰而居多年，兩家人曾在十幾年前因后院種樹砍樹等一系列問題鬧得不可開交。后經(jīng)村上和鎮(zhèn)政府調解，矛盾才得以消停。

　　轉眼間來到今年二月份，兩家人又因為門口的花園圍欄吵起來了。老吳覺得老邱家的小花園不斷拓寬外墻的道路，影響到了自己和其他鄰居們的車輛出行，要到法院起訴要求老邱排除妨害，將道路恢復原狀。

　�。▓D片來源于網(wǎng)絡）

　　“你們家真霸道啊，花園圍欄不僅僅用磚和水泥砌起來，還砌那么寬！”

　　本來只是私下里抱怨兩句，老吳的一句話讓鄰里矛盾瞬間升級，兩家各自放“狠話”導致誤會更深，矛盾加重，上演了一場特殊的“花園爭奪戰(zhàn)”。

　　“哪怕今天調了，改天只怕還會翻舊賬。”

　　聽村支書說，村里這種鄰里糾紛很普遍，比如誰又占了誰家的地，誰家的雞把鄰居種的菜啄了之類的小事，處理起來讓人筋疲力盡。

　　對于村里反饋的信息，我們還是抱著試一試的態(tài)度。

　　“自己家的宅基地邊界自己清楚，你說說看小花園哪里超出范圍了，你故意找茬！”

　　“這寫的清清楚楚，你自己看看超沒超！”

　　尺子一拉，數(shù)據(jù)說話。

　　一番忙碌后，測量結果顯示老邱家房屋沒有超出合法宅基地范圍，但走訪街坊鄰居發(fā)現(xiàn)，這個小花園確實有些影響到大家出行。

　　我依據(jù)土地管理相關法律法規(guī)和政策，向雙方耐心解釋宅基地劃分的標準和原則。但雙方仍態(tài)度強硬、各不退讓。

　　第一次調解受阻后，我和“法潤芝陽”訴調對接中心工作人員一起復盤案件矛盾點，細致分析雙方當事人心中怨結所在，聯(lián)系了工作片片長和雙方的共同好友再次上門。

　　“要不我出圍欄維修的錢，老邱你重砌一下，大家過來過去的也方便嘛。”村支書率先開口。

　　“你們就是向著他是不是，誰知道哪天我有事兒找你們你們能不能這么上心。”

　　聽到老邱這么說，我明白他心里還是有氣。

　　“老邱啊，這個你放心，你有事兒找我我也二話不說到你家里幫你解決問題，但今天這件事兒確實是你的不對，咱可不能混為一談。”

　　“法潤芝陽”工作人員說完，老邱不說話了。

　　我們又依照村規(guī)民約，通過深入淺出的講解，入情、入理、入法地做雙方的工作，最終合力促成雙方和解，老邱同意立即整改門側的綠化臺，做到不影響鄰居們車輛通行。

　　六尺巷常講常新，把法講明、把理說透，自然會贏得群眾的認可，法治溫度就藏在每一個“和諧六尺巷”的故事里。

　　利民之事，絲發(fā)必興，調解的背后，是公理、是正義、更有人間溫情。調解贈與我的，不只是這份工作的成就感，還有大家眼里的光。每一個調解故事的背后，都有一雙發(fā)光的眼睛，可能是悔恨懊悔，也可能是如釋重負、百感交集。

　　我也相信隨著越來越多的伙伴選擇耕耘調解一線，千千萬萬雙發(fā)光的眼睛匯聚起來，在黑夜里會愈發(fā)明亮。

　　農村鄰里糾紛調解小貼士：

　　要講公正。農村地區(qū)的鄰里糾紛往往涉及家庭、宗族威望等問題，因此雙方當事人更渴望能夠得到公平公正的對待，這就要求我們摒棄偏見和歧視，必須以客觀、理性的態(tài)度傾聽當事人的訴求。

　　要有底氣。底氣來源于知識儲備。碰到不會的多問，遇到不懂的多學，要掌握豐富的法律知識以及調解經(jīng)驗和技巧。懂得多了，才能明白當事人分歧焦點所在，有理有據(jù)，才能更好地調解糾紛。

　　要善借力。農村是熟人社會，糾紛雙方往往是親戚朋友，因此除了要用好“一單四辦”以外，還可以借助“中間人”的力量，更容易緩解當事人之間的對抗情緒，還能為調解提供更多的視角和支持。

　　要多走路。多走走才能走得跟群眾的心更近一些，多走走才能用雙腳丈量公正的距離。離群眾更近一點，能夠了解更真實的情況，設身處地站在群眾的角度考慮問題，找到癥結所在。

　　要回頭看。調解工作并不只是把眼前糾紛解決，特別是在農村鄉(xiāng)間，親戚鄰里由于經(jīng)常交往，產(chǎn)生摩擦的概率就高，糾紛會起伏反復，我們要做的就是經(jīng)常回訪。（實習編輯：俞熠白）

　　講述人：衣立克

　　龍口法院特邀調解員