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工行煙臺龍口支行特色卡營銷成效顯著

來源:膠東在線  2020-03-31 08:29:30
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  膠東在線3月30日訊(通訊員 楊雪 孫文軍)今年以來,工行煙臺龍口支行以打造精品借記卡工程為抓手,全力推進麒麟卡、故宮卡傳統(tǒng)文化主題特色卡的發(fā)卡工作,取得了顯著成效。截至3月25日,該行累計發(fā)行麒麟卡、故宮卡兩種特色卡1631張,全市排名第1。

  加強業(yè)務培訓,提高營銷技巧。該行組織網點利用晨會、夕會時間進行產品培訓,讓員工熟練掌握故宮卡、麒麟卡的賣點。以故宮卡麒麟卡卡面高顏值和聯(lián)名卡的稀有性為切入點,吸引年輕客戶群體。以傳承故宮文化的傳統(tǒng)和卡面的吉祥寓意為賣點,吸引中老年客戶群體。以網點為陣地,結合存款產品、理財產品、基金產品、貴金屬產品等開展組合營銷。

  拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。該行在營業(yè)網點顯要處張貼海報、擺放展板和宣傳折頁,廣泛開展宣傳;客戶經理利用客戶排隊等候時間開展廳堂微沙龍,提高卡片知名度;大堂經理對來店開卡客戶首先推薦辦理故宮卡麒麟卡;柜員在客戶掛失、換卡時積極推薦故宮卡麒麟卡,并將其與一鍵綁卡、加油返現(xiàn)等活動相結合,打消客戶對工本費用的憂慮。

  通報發(fā)卡進度,激勵員工營銷。該行安排專人對網點特色卡營銷情況每日通報,并逐個網點進行點評,對完成任務較好的網點通報表揚、分享經驗;對完成進度較差的網點及時幫扶督促,鞭策鼓勵,以此促進麒麟卡、故宮卡等傳統(tǒng)文化主題特色卡的快速發(fā)展。

[ 責任編輯: 都凌云 ]

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