“楊奶奶，你上電視了啊，真厲害！”
“是啊，老了老了，還出鏡了，央視呢！”
這幾天，家住煙臺牟平的楊奶奶，一出門就會被鄰居拉住聊這事，成了鄰里間的“名人”。
原來，在5月18日，她接到冒充“孫子”索要錢財?shù)脑p騙電話時，憑借在煙臺聯(lián)通營業(yè)廳反復(fù)聽到的防詐口訣“凡是要錢要密碼，多問子女和警察”，第一時間聯(lián)系家人核實并報警，不僅避免了財產(chǎn)損失，還為警方提供了線索。楊奶奶逢人便說：“多虧了聯(lián)通公司常講的反詐知識！”
楊奶奶的經(jīng)歷是煙臺聯(lián)通深入推進(jìn)“全民反詐”工作成效的一個生動縮影。公司始終秉持“多破案不如不發(fā)案，能追償不如早預(yù)防”的工作原則，整合資源，精準(zhǔn)施策，在宣傳、預(yù)警、反制三大方面持續(xù)發(fā)力，營造了齊抓共管的防詐反詐濃厚氛圍，切實守護(hù)好市民“錢袋子”。
在反詐宣傳方面，煙臺聯(lián)通堅持全渠道覆蓋與精準(zhǔn)觸達(dá)相結(jié)合。公司在全市182個營業(yè)廳常態(tài)化開展宣傳，擺放700余個反詐桌牌，實時更新LED屏滾動標(biāo)語，廳內(nèi)輪番播放宣傳短片，并定期向易感人群精準(zhǔn)推送反詐短信。同時，針對詐騙低齡化、老年化趨勢，深入社區(qū)、廣場、黨群活動中心、校園等場所開展專題宣講，已組織場景化反詐宣傳170余場，將防詐知識送到群眾身邊。
在反詐預(yù)警方面，煙臺聯(lián)通依托大數(shù)據(jù)能力構(gòu)建了高效的風(fēng)險識別與響應(yīng)機(jī)制。公司通過深度挖掘“一證多號”“證件下有涉詐史”“高危年齡辦卡”等特征，強(qiáng)化對高風(fēng)險號碼的精準(zhǔn)預(yù)判和前置預(yù)警。對預(yù)警發(fā)現(xiàn)的涉案號碼特點，組織專項核查，嚴(yán)格復(fù)核新入網(wǎng)用戶信息，對靜默號碼進(jìn)行全量回訪。今年以來，已據(jù)此對1.7萬戶高危號碼實施了嚴(yán)格的二次實人認(rèn)證。此外，通過市縣聯(lián)動機(jī)制，高效將涉詐線索號碼推送至警方。與市反詐中心共建的全市防騙預(yù)警工作機(jī)制成效顯著，今年以來已推送線索號碼376個，協(xié)助公安機(jī)關(guān)核查處置號碼1551個。
在技術(shù)反制方面，煙臺聯(lián)通強(qiáng)化源頭管控與模型應(yīng)用，筑牢技術(shù)防線。公司嚴(yán)格新入網(wǎng)管控，上線風(fēng)險用戶入網(wǎng)強(qiáng)制攔截系統(tǒng)，自3月上線以來已成功攔截風(fēng)險入網(wǎng)1626次。不斷加大模型優(yōu)化與處置力度，積極協(xié)助上級公司優(yōu)化模型，并根據(jù)本地發(fā)案特點提出新模型需求。今年以來，通過各類模型共檢出風(fēng)險96件次，關(guān)停涉詐號碼14211個。深化警企協(xié)同，在全市聯(lián)通營業(yè)廳部署公安“兩卡動態(tài)管控平臺”，實現(xiàn)開戶核驗、存量排查、聯(lián)動處置和風(fēng)險提示等一體化功能，極大提升了源頭治理效能。
每一幀醒目的宣傳畫面，每一通及時的預(yù)警電話，每一次深入社區(qū)的宣講活動，都凝聚著聯(lián)通人“筑牢防線守好責(zé)”的汗水和擔(dān)當(dāng)。事雖難，做則必成。面對詐騙手法不斷翻新的挑戰(zhàn)，煙臺聯(lián)通將繼續(xù)與市聯(lián)席辦等單位緊密協(xié)作，筑牢全民反詐堅固防線，以有力有效的行動維護(hù)好人民群眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。
