煙臺(tái)：市民文化生活滿意度高

　　膠東在線12月10日訊(記者 許加薇 鄔勇)記者從“‘十三五’成就巡禮”煙臺(tái)文旅融合發(fā)展專場(chǎng)發(fā)布上獲悉，“十三五”期間全省城鄉(xiāng)居民滿意度考核中，煙臺(tái)的“文化生活”滿意度均居全省前列，意味著市民對(duì)目前的文化生活比較滿意。

　　據(jù)介紹，五年來(lái)，煙臺(tái)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化均等化深入推進(jìn)，服務(wù)效能顯著提升，承辦了2019中國(guó)文化館年會(huì)，公共文化服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)交流推廣，“十三五”期間全省城鄉(xiāng)居民滿意度考核中，“文化生活”滿意度均居全省前列。

　　公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。建設(shè)14家文化館、159個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站、6356個(gè)村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心，14家公共圖書館、31家城市書房，37個(gè)博物館(紀(jì)念館)，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，536個(gè)省定、市定扶貧工作重點(diǎn)村文化服務(wù)中心100%達(dá)標(biāo)。今年，投資16.5億元的煙臺(tái)新文化中心正在加快規(guī)劃建設(shè)，打造地標(biāo)式公共文化服務(wù)場(chǎng)館設(shè)施。

　　全域旅游服務(wù)設(shè)施體系持續(xù)完善。建設(shè)旅游咨詢集散中心35處，布設(shè)旅游信息島110處、旅游交通標(biāo)識(shí)牌240處；新改建旅游廁所780多座，總量達(dá)5200座，建設(shè)數(shù)量居全省前列。

　　智慧文旅建設(shè)成效顯著。2016年，煙臺(tái)市與北京、成都、南京等共同被確定為首批“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”，是全省唯一入選的城市。今年，煙臺(tái)又入選“好客山東云游齊魯”智慧文旅試點(diǎn)城市，是全省三個(gè)入選的地級(jí)市之一�！盁熍_(tái)智慧文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用”案例在全國(guó)會(huì)議分享交流。今年，在全省率先上線市級(jí)公共文旅服務(wù)平臺(tái)“煙臺(tái)文旅云”，3月底上線以來(lái)，已推出各類主題產(chǎn)品4300多項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)文旅服務(wù)“一分鐘”隨心享。

　　文化惠民活動(dòng)普惠共享。搭建電話、網(wǎng)絡(luò)、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、走訪調(diào)研五個(gè)問(wèn)需渠道，準(zhǔn)確了解群眾文旅需求，促進(jìn)文旅精準(zhǔn)供給。舉辦煙臺(tái)市民文化節(jié)，每年常態(tài)開(kāi)展“春之聲、夏之舞、秋之韻、冬之樂(lè)”四大篇章主題活動(dòng)10000余場(chǎng)，搭建共建共享大平臺(tái)，打造“市民節(jié)日”“文旅盛宴”。目前，已有100余家文旅企業(yè)、50多家社會(huì)組織(協(xié)會(huì))、1000多個(gè)社會(huì)文藝團(tuán)體參與市民文化節(jié)，產(chǎn)生了“9個(gè)50”的優(yōu)秀成果，充分激發(fā)基層的文化自覺(jué)和文化自信。創(chuàng)新機(jī)制品牌，提升服務(wù)品質(zhì)。依托市民文化節(jié)平臺(tái)，建立實(shí)施“五送六進(jìn)”“三關(guān)四幫”機(jī)制，“五送六進(jìn)”指的是送演出、送電影、送圖書、送展覽、送講座，進(jìn)鄉(xiāng)村(社區(qū))、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)，已開(kāi)展6000多場(chǎng)；“三關(guān)四幫”就是在“五送六進(jìn)”抓普惠共享的基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制，主要是提供關(guān)愛(ài)老人、關(guān)愛(ài)兒童、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體、幫助留守兒童、幫助孤寡老人、幫助農(nóng)民工、幫助貧困戶的服務(wù)和活動(dòng)。

　　根據(jù)群眾新需求，還創(chuàng)新打造了“煙臺(tái)文化大講堂”“文化星期五”“你讀書、我買單”“一路書香流動(dòng)車”“一元惠民看大戲”等特色服務(wù)模式，不斷提升文化服務(wù)的內(nèi)涵度、精準(zhǔn)度、惠民度。

　　“十三五”期間，全市文化館、圖書館專業(yè)人員、文化志愿者與基層結(jié)成幫扶對(duì)子5000余支，培訓(xùn)基層文藝骨干1萬(wàn)余人。實(shí)施文化人才隊(duì)伍發(fā)展三年提升規(guī)劃，以基層文化服務(wù)人員為重點(diǎn)，分批次進(jìn)行培訓(xùn)，目前已開(kāi)展線上線下各類培訓(xùn)46批次、培訓(xùn)人員30余萬(wàn)人次。

　　此外，推動(dòng)群眾參與文化建設(shè)。發(fā)揮“能人”帶動(dòng)作用，引導(dǎo)動(dòng)員社會(huì)力量參與文化服務(wù)建設(shè)。目前，全市發(fā)展國(guó)家級(jí)代表性傳承人8名、省級(jí)43名，“優(yōu)秀文化星火傳播人”50名，鄉(xiāng)村致富帶頭人18名，3人入選國(guó)家文化和旅游部鄉(xiāng)村文化和旅游能人支持項(xiàng)目名單，引領(lǐng)壯大公共文化服務(wù)力量。制定文化志愿者管理辦法，以“一館五團(tuán)”高水平志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)為引領(lǐng)，推進(jìn)文化志愿者團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化管理，目前全市建立了150多個(gè)文化志愿者工作站，發(fā)展文化志愿者2萬(wàn)多名。