群眾吹哨！主動巡診！煙臺解決環(huán)境問題千余件

　　膠東在線8月13日訊(記者 賈楚航 通訊員 謝楠)“歡迎撥打煙臺市生態(tài)環(huán)境有獎舉報熱線電話，提供生態(tài)環(huán)境違法問題線索……”近期，煙臺市民每人都會收到這樣一條公益短信，市民只需按照短信撥打電話，就可隨時舉報生態(tài)環(huán)境違法線索，并獲得獎勵。為強化社會監(jiān)督，鼓勵公眾參與，煙臺市專門設(shè)立有獎舉報熱線，并向社會公布，市民舉報最高可獲50萬元獎勵，如此打擊生態(tài)環(huán)境違法行為的決心，感染了市民，掀起了全民參與構(gòu)建環(huán)境治理體系的高潮。

　　群眾吹哨 現(xiàn)場報到

　　集中攻堅解決群眾身邊問題

　　“我是牟平區(qū)王格莊鎮(zhèn)集口山村的，我家旁邊有個養(yǎng)羊場，臭味很嚴(yán)重，你們快派人來看看!”自有獎舉報電話開通以來，經(jīng)常會接到各類環(huán)境問題反映。煙臺市環(huán)保攻堅指揮部工作人員劉俊藝告訴記者：“對于群眾舉報問題我們已經(jīng)建立了一套完善的處置流程，從分解、交辦，到現(xiàn)場辦理，再到回訪和核查，可以形成一個完整的閉環(huán)�！�

　　在交辦問題4天后，市環(huán)保攻堅指揮部收到了相關(guān)部門對該問題的辦理情況回復(fù)，并電話回訪了信訪群眾，信訪群眾對辦理結(jié)果表示滿意�！搬槍γ恳粋�群眾反映的問題，在問題解決后，我們會再一次進行電話回訪，直到群眾滿意�！眲⒖∷囌f。

　　耳聽不放心，眼見才安心。7月8日，記者跟隨指揮部現(xiàn)場核查組對該問題的辦理情況進行了實地核查，確認(rèn)問題辦理真實有效、整改措施達標(biāo)。在養(yǎng)殖場附近，記者隨機采訪了附近居民，居民李英霞大姐告訴記者，“前幾天看到政府派人過來檢查了，最近這段時間異味小了不少，政府為我們做了件好事呀”！

　　自今年5月開始，煙臺在全市范圍內(nèi)深入開展“6356”生態(tài)環(huán)境突出問題集中整治攻堅行動，成立環(huán)保攻堅指揮部，聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的大氣、海洋、水、土壤、固廢危廢等生態(tài)環(huán)境各領(lǐng)域，集中攻堅、集中發(fā)力，以存量問題“清零”、隱患排查“清底”為重點，鐵腕治污、科學(xué)治污、依法治污，多途徑強化以督促改，全方位推進整改落實。

　　指揮部現(xiàn)場核查組組長、市生態(tài)環(huán)境局副局長王穎告訴記者：“指揮部成立以來，對上全面貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想，嚴(yán)格落實省廳、市委市政府對環(huán)保工作部署安排；對下組織各區(qū)市參照市級模式成立了16個縣級指揮部統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌調(diào)度環(huán)保工作；對內(nèi)參照市掛圖作戰(zhàn)指揮平臺建立市生態(tài)環(huán)境局掛圖作戰(zhàn)平臺，實行“藍黃紅”三色管理，督促問題的整改落實；對外協(xié)調(diào)發(fā)改、住建、公安、城管、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門各司其職、齊抓共管�！�

　　率馬以驥 一線督導(dǎo)

　　齊抓共管推動問題整改

　　對于群眾舉報反映的各類問題，指揮部交辦落實組進行系統(tǒng)梳理，定期匯總分析，交辦落實組發(fā)現(xiàn)進入6月汛期后，群眾反映“河岸垃圾沖入河道污染河水”的問題開始增多。對此，指揮部將相關(guān)問題進行分析形成簡報，上報給市級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　6月22日上午，分管生態(tài)環(huán)境工作的李波副市長采取“四不兩直”的方式，不打招呼，直擊現(xiàn)場，對群眾舉報關(guān)心關(guān)注的龍口幾處河道垃圾沖入河道問題，進行現(xiàn)場督導(dǎo)，并現(xiàn)場提出整改要求。按照要求，龍口市快速開展河道垃圾清理專項整治行動，組織各方力量，開展集中清理，調(diào)動機械車輛200余臺次，投入資金200多萬元對絳水河入黃水河口處、泳汶河中村老橋公路邊溝、徐福街道洼西排水渠進行清理疏浚，清理各類垃圾、水藻漂浮物3000多立方，河道面貌煥然一新。

　　記者了解到，兩個月時間內(nèi)，煙臺市所有分包區(qū)市的市級領(lǐng)導(dǎo)均采取“四不兩直”的方式，到分包的區(qū)市開展一線調(diào)研督導(dǎo)，現(xiàn)場查看群眾反映問題的整改情況，并幫助研究解決具體事項，著力解決群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題，為群眾排憂解難。

　　“切實解決群眾身邊的環(huán)境問題，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，是我們黨員干部不變的初心和使命�！崩畈ǜ笔虚L說道。

　　醫(yī)生把脈 巡診問診

　　主動介入化解問題隱患

　　“揮發(fā)氣體污染空氣，周邊群眾反映強烈”“現(xiàn)場核查時兩處封存現(xiàn)場均有人員出入情況，建議加強封存管理”“有的曝氣頭已經(jīng)脫落了，應(yīng)該立即更換”……這是一家企業(yè)治污車間中，一批“外來人員”正在“挑刺”的場面。這批“外來人員”正是煙臺市創(chuàng)新推出的“環(huán)保醫(yī)生”幫扶團隊，正在針對群眾舉報的環(huán)境突出問題開展駐在式環(huán)保服務(wù)。

　　煙臺成越新能源有限公司總經(jīng)理黃超說：“其實我們企業(yè)環(huán)境相對復(fù)雜，對專業(yè)的環(huán)保知識又掌握不強，運作的過程中難免會忽略環(huán)保而造成一系列后果，此次環(huán)保醫(yī)生給我們進行了系統(tǒng)的體檢，指出了具體問題，并幫助我們更換曝氣頭，讓污水處理設(shè)備正常運行，改善了水污染的情況；空氣污染問題也經(jīng)過專項整治，排放質(zhì)量達到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，很感謝這支醫(yī)生團隊，為我們答疑解惑，也讓我們企業(yè)在綠色發(fā)展的道路上有了具體的目標(biāo)�！�

　　“部分企業(yè)的環(huán)保問題外在體現(xiàn)的主要是廢氣、廢水、噪聲，但企業(yè)環(huán)保外在問題可能是內(nèi)部系統(tǒng)化問題的一個表現(xiàn)�！笔猩鷳B(tài)環(huán)境局總工程師、環(huán)保醫(yī)院“院長”崔國棟表示，此次“環(huán)保醫(yī)生”為企業(yè)“把脈問診”是一種全新的探索和嘗試，有助于將政府、企業(yè)和公眾三方力量有機整合起來，既能解決企業(yè)存在問題，還能提高全市公眾對生態(tài)環(huán)境問題的認(rèn)知度，提升全民環(huán)保意識，一舉多得。

　　記者從指揮部了解到，煙臺市共組織第三方環(huán)保機構(gòu)百余名行業(yè)專家下沉到基層和企業(yè)開展“把脈問診”，全面掌握區(qū)域以及企業(yè)實際狀況，全面排查環(huán)境問題和風(fēng)險隱患，針對性提出整改指導(dǎo)意見，提升責(zé)任單位的污染治理能力，截至8月初，共發(fā)現(xiàn)整改各類問題500余個，對全市《中央、省生態(tài)環(huán)境保護督察及“回頭看”交辦信訪件清單》和《第一輪中央生態(tài)環(huán)保督察及“回頭看”反饋問題清單》中涉及的1632個問題和信訪件，進行了延伸檢查問診，現(xiàn)場走訪點位675處，對整改不徹底的67個問題進行了再次交辦，目前均已整改完成。

　　政聲人去后 民意閑談中

　　金杯銀杯不如群眾口碑

　　“工廠噪音的問題解決了，還有專門的工作人員回訪我，現(xiàn)在我們都很滿意啊”，“旁邊的企業(yè)污水處理池正常運行了，村里的水變清了，異味也聞不到了，這舉報電話真的是沒白打”……自舉報違法行為獎勵政策開始實施以來，市民熱線電話數(shù)量明顯增多，環(huán)保工作發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的效率顯著提升，群眾滿意率逐漸提高。截至8月初，共收到市民舉報生態(tài)環(huán)境問題線索1339件，現(xiàn)有1205件已辦結(jié)，其余問題正在積極整改中。群眾紛紛表示，自有獎舉報熱線開設(shè)以來，自己的環(huán)保意識更強了，身邊人對環(huán)保工作更上心了，政府部門對舉報問題整改非常關(guān)注，效果很好。

　　意莫高于愛民，行莫厚于樂民。在全市上下的共同努力下，煙臺市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善，治理能力明顯提升，各項工作成效穩(wěn)中有進，美麗煙臺建設(shè)邁出了堅實步伐。通過設(shè)立有獎舉報熱線，也滿足了人民群眾對建設(shè)優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的新期待，群眾參與環(huán)保工作的積極性明顯提高，全市共建共治共享的環(huán)保大格局正在形成。

　　在今年6月份的全省空氣質(zhì)量排名中，煙臺市在優(yōu)良天數(shù)、PM2.5、臭氧、優(yōu)良率、重污染天氣等指標(biāo)現(xiàn)狀排名、改善率均位于全省第1，全市污染防治攻堅戰(zhàn)取得了明顯成效，“煙臺藍”頻繁出現(xiàn)在廣大市民和外來游客的朋友圈中，已經(jīng)成為煙臺一張靚麗的名片。