膠東在線1月20日訊(記者 趙竹建) 近日,記者從煙臺市文旅局獲悉,為全面落實(shí)省委“山東消費(fèi)提振年”和市委促消費(fèi)十大工程決策部署,提振消費(fèi)信心、穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期,推動消費(fèi)全面復(fù)蘇,煙臺市就加快文化和旅游消費(fèi)復(fù)蘇回暖提出15條硬核措施,其中包括集中發(fā)放文旅惠民消費(fèi)券、實(shí)施景區(qū)門票減免行動、籌備重啟入境旅游市場等。
具體措施如下:
集中發(fā)放文旅惠民消費(fèi)券。鼓勵各區(qū)(市)上半年集中推出100場以上文旅惠民消費(fèi)主題活動,市級財政安排600萬元,市縣聯(lián)動發(fā)放1000萬元以上文化和旅游惠民消費(fèi)券,同時積極爭取省級補(bǔ)助資金,對文創(chuàng)產(chǎn)品、文藝演出、影視圖書、旅游景區(qū)、星級飯店、等級民宿、旅游線路等文旅產(chǎn)品消費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼,撬動50億元以上文旅市場消費(fèi)。
實(shí)施景區(qū)門票減免行動。自1月21日起至3月31日,全市10家國有A級旅游景區(qū)免首道門票,鼓勵非國有A級旅游景區(qū)首道門票實(shí)行不低于5折的降價優(yōu)惠,拉動景區(qū)及周邊綜合消費(fèi)。市、區(qū)兩級財政各安排350萬元予以補(bǔ)助。
開展文旅主題系列活動。持續(xù)開展“山東人游煙臺”“煙臺人游煙臺”活動,深挖省內(nèi)游和跨省游市場潛力,多措并舉拓展客源市場。一季度重點(diǎn)辦好“好客山東(煙臺)賀年大會”,貫穿春節(jié)、元宵等時間節(jié)點(diǎn),開展“卯兔迎新春煙臺過大年”“趕黃河大集品風(fēng)物年俗”“冬游煙臺惠民季”“冬游煙臺·暖冬美食季”等特色文旅主題活動。創(chuàng)新舉辦煙臺國際海岸生活節(jié)、八仙文化旅游節(jié)、魯菜創(chuàng)新大賽等品牌活動。聯(lián)動省市兩級主流媒體,用好新媒體傳播平臺,鼓勵機(jī)關(guān)事業(yè)單位帶頭參與文旅消費(fèi),營造市場氛圍、提振市場信心。
培育文化場館消費(fèi)新場景。完善提升公共文化場館功能,探索建立政府補(bǔ)貼與市場運(yùn)營相結(jié)合模式,激發(fā)文化消費(fèi)潛能,市縣兩級財政各安排50萬元,鼓勵具備條件的博物館、圖書館、文化館、美術(shù)博物館、紀(jì)念館、非遺展館等文化場館對基本陳列以外的特展項(xiàng)目開展適價有償觀展,利用館藏資源開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。
推進(jìn)非遺賦能文旅消費(fèi)。實(shí)施“山東手造”推進(jìn)工程,開設(shè)非遺文創(chuàng)推廣運(yùn)營中心,推出非遺原創(chuàng)標(biāo)識和國潮品牌,打造新的文化消費(fèi)增長點(diǎn)。市級財政安排100萬元,對非遺保護(hù)傳承有力、品牌效應(yīng)突出、拉動消費(fèi)成效顯著的區(qū)市予以補(bǔ)貼。
繁榮文化藝術(shù)演出市場。鼓勵精品劇目市場化演出,市縣兩級財政各安排50萬元,通過項(xiàng)目補(bǔ)助、資金獎勵、購買服務(wù)等方式,推動市、縣兩級專業(yè)藝術(shù)院團(tuán)、優(yōu)秀社會團(tuán)體重點(diǎn)劇目展演巡演,支持我市大、中型劇場引進(jìn)精品劇目,提升煙臺文藝演出整體水平。年內(nèi)引入芭蕾舞、音樂會等國內(nèi)外高水平演出60場次以上。
激活旅游景區(qū)“二次消費(fèi)”。加快推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級,全面優(yōu)化景區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施,提升智慧化服務(wù)水平,打造“元宇宙”、非遺、購物、演藝、餐飲等體驗(yàn)新場景,鼓勵旅游景區(qū)做大做強(qiáng),年內(nèi)爭取新創(chuàng)建2家4A級景區(qū),支持長島爭創(chuàng)國家5A級景區(qū)。爭取4家景區(qū)進(jìn)入省級資金支持范圍,打造智慧旅游、公共服務(wù)設(shè)施提升樣板景區(qū)。
促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游快速回暖。緊扣游客群體親近自然、放松身心的消費(fèi)需求,整合鄉(xiāng)村旅游優(yōu)勢資源,深挖民俗文化資源內(nèi)涵,加快貫通“鮮美田園”示范廊道,策劃開展“好客山東·鄉(xiāng)村好時節(jié)”品牌主題活動,鼓勵各地舉辦鄉(xiāng)村音樂節(jié)、鄉(xiāng)村露營節(jié)、鄉(xiāng)村篝火節(jié)等活動,為鄉(xiāng)村旅游熱點(diǎn)持續(xù)加溫。市縣兩級財政各安排50萬元,對20個民俗文化濃郁、拉動消費(fèi)明顯的鄉(xiāng)村旅游節(jié)會活動給予支持。
培育文旅消費(fèi)“網(wǎng)紅”載體。在“仙境海岸鮮美煙臺”城市文旅品牌引領(lǐng)下,策劃開展“仙境煙臺”“人間煙火”兩大系列評選和宣傳推介活動,全力叫響“仙來神往人間煙火”文旅目的地新形象。評選推出一批“煙火仙子”,打造“網(wǎng)紅”代言人隊(duì)伍,激活“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。根據(jù)“網(wǎng)紅”代言人2023年度原創(chuàng)的文旅主題短視頻數(shù)量、觀看量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量等指標(biāo),綜合評選前10位,每人給予5萬元獎勵。
加快國內(nèi)旅游市場復(fù)蘇。豐富城市推介主題,活化推廣形式,主打海岸、海島、紅酒差異牌,通過線上線下、點(diǎn)面結(jié)合方式,赴沿黃、東北、內(nèi)蒙古、海南等重點(diǎn)客源地組織開展城市文旅營銷推廣活動。根據(jù)市游客招徠獎勵辦法和實(shí)際效果,市級財政安排100萬元進(jìn)行獎補(bǔ)支持。
籌備重啟入境旅游市場。做好入境旅游市場重啟準(zhǔn)備,著力構(gòu)建旅游業(yè)國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。根據(jù)市游客招徠獎勵辦法和實(shí)際效果,市級財政安排100萬元,對入境旅游包機(jī)、包船、郵輪等進(jìn)行獎勵。
創(chuàng)新開展海外營銷推廣行動。市級財政安排50萬元,開展“仙境海岸鮮美煙臺”海外營銷推廣活動。積極聯(lián)合“世界七大葡萄酒海岸”城市,以及東亞、北歐等地區(qū)的國際友好城市,舉辦文化交流和宣傳推介活動,提升煙臺的國際影響力。
實(shí)施文旅企業(yè)“暖心”計劃。大力幫扶文旅企業(yè)紓困解難,著力推動減稅降費(fèi)政策落實(shí)到位,切實(shí)減輕企業(yè)經(jīng)營成本。深入開展“仙境文旅金融惠”專項(xiàng)行動,強(qiáng)化金融支持文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,年內(nèi)全市文旅產(chǎn)業(yè)新增貸款10億元以上。組織舉辦春季文化和旅游產(chǎn)業(yè)人才專場招聘會,發(fā)動全市文旅企業(yè)積極參與,滿足各類求職者的就業(yè)需求和文旅企業(yè)用工需要,方便文旅人才快速就業(yè),提高人才留煙就業(yè)比例,解決“招工難”“就業(yè)難”的矛盾。面向景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、旅行社、星級旅游飯店等領(lǐng)域培養(yǎng)文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)用人才,舉辦各類培訓(xùn)班,提升文旅從業(yè)人員的職業(yè)技能。
實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃。推進(jìn)《煙臺市旅游服務(wù)質(zhì)量提升三年行動實(shí)施方案》落實(shí),突出精細(xì)化和個性化旅游服務(wù),培育文旅企業(yè)服務(wù)品牌。推進(jìn)“金牌導(dǎo)游”培養(yǎng)項(xiàng)目,打造“國家級”導(dǎo)游名牌。開展旅游市場聯(lián)合執(zhí)法行動,完善旅游市場信用監(jiān)管體系,凈化市場環(huán)境。加強(qiáng)游客權(quán)益保護(hù),落實(shí)山東省旅游誠信基金先行賠付管理辦法等有關(guān)規(guī)定,推進(jìn)國家旅游投訴調(diào)解與仲裁銜接試點(diǎn),打造2個旅游糾紛仲裁中心、4個分中心、3個巡回站、3個流動崗的四級仲裁體系,不斷提升游客在煙旅游的安全感和滿意度。
完善智慧文旅消費(fèi)服務(wù)平臺。突出“智慧”“時尚”“趣味”,以功能性、體驗(yàn)化服務(wù)為主線,為用戶呈現(xiàn)多樣化文旅服務(wù)信息,提升“煙臺文旅云”用戶參與感、獲得感、體驗(yàn)感。優(yōu)化完善展示平臺、宣傳平臺、營銷平臺,推進(jìn)文旅資源產(chǎn)品“上云用數(shù)賦智”,持續(xù)推出直播推廣活動,打造煙臺永不落幕的云推廣中心,為全市文旅企業(yè)提供營銷宣傳服務(wù),開拓營銷推廣渠道。2023年發(fā)布文旅信息突破13萬條,用戶量突破170萬人,訪問量突破9000萬人次。