靜海社區(qū)便民服務站：一紙證明煩心事 幫辦代辦解民憂

　膠東在線4月12日訊（通訊員 于棪）　“真是太感謝咱們社區(qū)幫我解決了學校方面的問題，讓我身在他鄉(xiāng)也倍感溫暖�！膘o海小區(qū)居民黃女士說。因黃女士就讀的廣州某研究生院校，入學時須提供學生父母的“現(xiàn)實情況表現(xiàn)證明”，但黃女士的母親因身體原因常年在煙臺康養(yǎng)中心居住不便行動。因為這一紙證明，花費四五千的往返機票，黃女士很是心疼，所以就抱著試試看的想法撥通了靜海居委會的電話，說明用意。

　　社區(qū)工作者小高在了解到黃女士的困難后給了她“安神劑”般的回復：“有事您說話，我來負責跑腿，靜海社區(qū)的政務服務代辦業(yè)務已趨近成熟，一紙證明何須來回跑�！毙「吡私獾近S女士母親的戶籍地在古現(xiàn)街道，于是便給古現(xiàn)派出所致電闡明情況，希望開具黃女士母親的《無違法犯罪證明》，在得到了肯定的答復后，小高又聯(lián)系了福萊山街道辦事處相關業(yè)務口詢問“現(xiàn)實情況表現(xiàn)證明”的相關細節(jié)，在得到同意開具的指示后便開啟了“跑腿模式”，冒雨去古現(xiàn)派出所開具了《無違法犯罪證明》，又返回到靜海居委會開具“現(xiàn)實情況表現(xiàn)證明”，前后不到一天的時間便解決了這一問題。隨后小高第一時間將證明快遞到黃女士所在的學校，解了黃女士的燃眉之急，利用實際行動豐富了靜海社區(qū)政務服務體系的建設工作。

　　下一步，靜海社區(qū)將繼續(xù)用心、用情、用力解決居民“急難愁盼”問題，把小事辦好，把好事辦實。充分用好用活社區(qū)資源，搭建好靜海社區(qū)政務服務的連心橋，讓居民呼聲得到回應，讓居民訴求得到解決。