膠東在線8月9日訊（通訊員 趙亮）為全面提升政務(wù)服務(wù)水平，為企業(yè)和社區(qū)居民提供“家門(mén)口”的便捷服務(wù)。煙臺(tái)黃渤海新區(qū)福萊山街道丹陽(yáng)社區(qū)聚焦轄區(qū)居民實(shí)際訴求，組織開(kāi)展政務(wù)服務(wù)大集，以“移動(dòng)辦公桌”的政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零距離”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，政務(wù)服務(wù)工作人員化身大集“攤主”，身穿藍(lán)馬甲，熱心地招呼前來(lái)咨詢(xún)的“顧客”。
“我想開(kāi)一個(gè)小超市，請(qǐng)問(wèn)咱有沒(méi)有惠民政策，都需要準(zhǔn)備些什么？”轄區(qū)居民李先生前來(lái)咨詢(xún)。“您好大哥，您這個(gè)情況可以享受到創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼惠企政策，這是辦理內(nèi)容的流程步驟，咱拿著把這些東西準(zhǔn)備一下，有疑問(wèn)我們隨時(shí)溝通！”“攤主”小侯親手將惠企攻略卡送到大哥手中，又講解了一下具體辦理細(xì)節(jié)。“我就隨口一問(wèn)，沒(méi)想到享受到了‘五星級(jí)’服務(wù)！”大哥幽默的發(fā)言引來(lái)群眾圍觀，居民們紛紛上前咨詢(xún)各類(lèi)業(yè)務(wù)。本次政務(wù)大集，共發(fā)放便民政策明白紙200余份，現(xiàn)場(chǎng)接收咨詢(xún)近60次，受理業(yè)務(wù)24件，幫辦代辦30余次
丹陽(yáng)社區(qū)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)形式，將辦公桌搬到集市上，“擺攤”辦公，解決群眾難題，推行惠民政策。居民不用去社區(qū)，就把問(wèn)題解決了。不僅幫助群眾辦理業(yè)務(wù)，還創(chuàng)新了服務(wù)模式，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)需求，讓政務(wù)服務(wù)觸手可及，更接地氣。
