“跨域通辦”架起為民“暖心橋梁”

　　隨著我國老齡化程度加深，老年人退休養(yǎng)老待遇認證成為關(guān)乎民生的重要服務(wù)。然而，許多老人因異地居住、行動不便、不熟悉智能設(shè)備等問題，面臨“認證難、跑腿累”的困擾。

　　近日，旭日社區(qū)便民服務(wù)站走進來一位白發(fā)蒼蒼的老人，老人是剛從河南搬來煙臺的，現(xiàn)在到了退休認證的時間但是老人不會操作，工作人員楊秋林第一時間幫助老人處理認證，通過“豫事辦”全程幫助老人完成認證，老人連連感嘆“真是太感謝了，歲數(shù)大了真是不會弄給你們添麻煩了”。政務(wù)服務(wù)工作人員連忙表示都是應(yīng)該做的，并留下了老人的聯(lián)系方式，后續(xù)跟進幫助老人處理。為老年人提供更便捷、溫暖的服務(wù)，讓老年人退休養(yǎng)老認證“溫情辦、就近辦”。